Vos données nous aident à vous fournir la meilleure assistance possible, en ligne et en magasin. Nous sommes d’avis qu’il est extrêmement important de protéger vos données avec le plus grand soin. Vous trouverez ci-dessous un aperçu détaillé des données que nous conservons et de ce que nous en faisons exactement. Si vous avez des questions ou des commentaires, n’hésitez pas à contacter notre service client qui se fera un plaisir de vous aider. Vous pouvez le joindre, selon votre préférence :

  • Par e-mail : webshop@colorcode.be
  • Par téléphone : 0488/09.61.03

RESPONSABLE ET DROITS DE LA PERSONNE CONCERNEE


La présente déclaration de confidentialité s’applique au site Web et aux services CCL MODE sprl. (ci-après « nous », « Color Code »). CCL MODE sprl dont le siège social est situé à 4600 Visé, rue d’Artagnan 28/9 inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises belge sous le numéro BE 0547 574 304 et connue sous la dénomination commerciale Color Code, est responsable de l’enregistrement, du traitement et de l’utilisation de vos données à caractère personnel.
Nous attachons beaucoup d’importance au respect de la vie privée de nos clients et des visiteurs de notre site Web. C’est pourquoi nous ne traitons vos données qu’en conformité avec le Règlement général sur la protection des données, également connu sous le nom de « RGPD ».
Vous avez à tout moment le droit de parcourir, consulter, modifier ou supprimer gratuitement vos données contenues dans notre base de données. Notre service client met tout en œuvre pour vous aider immédiatement. Afin de nous assurer que vous êtes bien la personne qui introduit la demande de consultation, de modification ou de suppression, il est possible que nous vous demandions alors une copie de votre carte d’identité. En utilisant le site web Color Code, le client ou visiteur accepte implicitement la présente Politique de Confidentialité.

UTILISATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL 

Les données personnelles obtenues par le biais de contrats, de formulaires, d'enquêtes, de concours, de promotions, de pages visitées de la boutique en ligne, d'actions et d'achats dans la boutique en ligne ou toute autre donnée personnelle transmise volontairement, sont collectées, traitées et/ou utilisées par Color Code en vue des objectifs suivants :

  • Exécution et respect du contrat avec le client en matière d'achat de produits ou de services dans le magasin ou sur la boutique en ligne ;
  • À des fins de service générales à long terme ;
  • Livraisons et service après-vente ;
  • Toutes les fins de promotion des ventes possibles ;
  • Profilage, analyses, statistiques, géolocalisation pour vous offrir sur cette base des avantages encore plus ciblés, en tant que client, et/ou vous proposer des remises supplémentaires ;
  • Marketing direct ;
  • Activités sur le marché et recherches ou enquêtes de satisfaction de la clientèle ;
  • Établissement de factures et données de facturation ;
  • Un service personnel sur mesure ;
  • Contact par le biais des médias sociaux.

TRANSFERT À DES TIERCES PARTIES


Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tierces parties, à moins que ces dernières soient liées contractuellement à Color Code ou agissent à la demande ou en sous-traitance de Color Code. Leur accès est limité aux données dont elles ont besoin pour exécuter leur tâche. Color Code demande toujours à ses sous-traitants les mesures de protection organisationnelles et techniques requises en matière de données personnelles ainsi que de garantie de leur stricte confidentialité.

CONSULTATION ET CORRECTION DE DONNÉES


Vous disposez du droit gratuit de consulter, modifier, corriger et vous opposer (sans la moindre motivation) à l'utilisation de vos données personnelles par Color Code. Vous pouvez le faire en envoyant un e-mail à webshop@colorcode.be . Vous pouvez également les consulter à partir de votre compte sur le site internet ou directement en magasin. Vous pouvez toujours vous désinscrire des communications par e-mail en cliquant sur le lien correspondant.

RESPONSABLES DU TRAITEMENT

Tous les collaborateurs de Color Code peuvent traiter vos données dans le cadre de l’exécution de leurs tâches.

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